- Hakem heyeti başvurularının icra yoluyla tahsili
- Ayıplı mal veya hizmetten kaynaklanan hukuki ihtilafların çözümü
- Ürün kullanma klavuzları ve garanti belgelerinin hazırlanması
- Tüketici mahkemelerindeki davaların takibi ve kararların icrası
- Kredi, komisyon , dosya masrafı ücretlerinin iadesine ilişkin hukuki prosedürün takibi
- Satıcı ile alıcı arasında yapılacak sulh görüşmeleri, protokole bağlanması
- Alım satım sözleşmeleri
- Tüketicinin şikayetlerine karşı hukuki çözüm yolları üretmek
